Как торговаться при покупке машины?

Первое, что покупатель должен знать - это то, что стоимость каждого авто является делом относительным. Сегодня не существует одного единственного способа определения реальной стоимости транспортного средства, это можно понять, перелистав множество объявлений о продаже автомобилей и общаясь с продавцами. Не смотря на существования огромного количества факторов, согласно которым определяется стоимость машины, все же окончательную цену устанавливает именно покупатель, а вот продавцу остается только соглашаться на сделку.
Основополагающий закон автомобильного рынка заявляет, что стоимость машины должен определять именно покупатель, следует помнить о том, что продавец транспортного средства всегда заинтересован в том, чтобы продать авто, гораздо больше, нежели покупатель заинтересован в покупке, ведь последний имеет большой ассортимент для выбора и неограниченное время. Что касается продавцов, то как правило, они не имеют ни времени на продажу, ни вариантов для продажи, хотя и пытаются доказать обратное, поэтому покупатель не должен поддаваться на подобные уловки, даже если они кажутся очень убедительными. Специалисты советуют покупателю достать свой блокнот (специально заготовленный для таких случаев), демонстративно полистать его перед продавцом, спросить в очередной раз о цене машины. Анализируя интонации владельца транспортного средства покупатель может определять насколько сильно шатается его уверенность, насколько она изменилась с поры, когда вопрос о стоимости авто был задан впервые. На этом этапе торгов за автомобиль нужно помнить, что существует разница между суммой «прошу столько-то» и категорично названной цифрой. Разница в данных понятиях огромная, но многие покупатели ее вообще не замечают.
Когда покупатель приходит на автомобильный рынок, он точно знает какую предельную сумму, он может выложить за автомобиль конкретной модели. Но, тем не менее, данная сума должна быть весьма гибкой, не следует рассуждать, что раз эти средства были отложены, то из них нужно исходить. Такая тактика будет явно пораженческая, ведь покупатель не имеет никакого стимула на признание поражения второй стороны. Владельцы машин это сразу чувствуют, поэтому начинают контролировать переговоры и перехватывают инициативу. Покупатель должен исходить из того сколько стоит авто в его глазах и от этой суммы отнимать 10 процентов. Следует исходить из сумы, на которую автомобиль «тянет», а не стоимости, предложенной покупателем, в таких случаях следует забыть сумму, отложенную на приобретение автомобиля. Когда продавец начинает демонстрировать собственную неуверенность, он предлагает покупателю назвать собственную цену авто, давая, таким образом, место для маневрирования. Покупатель называет цифру стоимости машины, от которой он отнял 10 процентов – эти 10 % будут как бы резервом для некоторой уступки продавцу. Если не отнимать этих процентов, продавец может подумать, что переговоры являются односторонними, поэтому и не приведут к какому либо результату. Одним из основных правил торгов является то, что видимость уступок должна исходить с обеих сторон. Что касается величины таких уступок, то это уже зависит от минимального порога, установленного продавцом, при этом следует помнить, что этот потолок должен находиться намного ниже потолка продавца. Не стоит бояться, ведь покупателя никто не может обвинить в том, что он может получить максимальную отдачу от своей покупки.
В случае, когда продавец отвечает отказом на заявленную покупателем сумму, не нужно воспринимать такой отказ, как категорическое «нет». Следует попытаться вникнуть в причины отказа, спросить об этом. Только в случае, если в покупателя на руках окажутся аргументы продавца, он сможет предъявить ему свои требования и аргументы, скорректировав собственную тактику. Следует помнить, что чем больше продавец тратит времени на покупателя, тем тяжелее ему его терять. Поэтому владельца автомобиля игнорировать не следует, но и не следует воспринимать его категоричность, как окончательное решение.
На этом этапе переговоров (торгов) можно сделать продавцу первое контрпредложение, то есть уступку в 100 долларов. Таким образом, покупатель сигнализирует владельцу транспортного средства о возобновлении торгов, в это самое время такой шаг вынуждает продавца идти на ответную гибкость. В случае если после такой уступки, продавец остается категоричным, не нужно торопиться и идти на новые уступки. Следует заглянуть в блокнот и назвать те узлы и агрегаты авто, которые нужно будет менять в ближайшем будущем, таким образом покупатель должен дать понять владельцу машины, что он делает ему огромное одолжение, приобретая авто с такими серьезными проблемами, ведь именно покупателю в будущем потребуется иметь с ними дело. В такой момент нужно оставить владельца одного и еще раз обойти осмотреть автомобиль, делая вид, что покупатель заново ее проверяет. Продавцу нужно несколько минут для осознания аргументации, приведенной покупателем, он должен остаться некоторое время наедине со своими сомнениями, в то время, когда покупатель будет тщательно дотрагиваться до всех царапин машины и заглядывать под нее. Вполне возможно, что в этот момент владелец пересмотрел свое отношение к стоимости и предложит новую цифру. В таких случаях покупатель может быть уверенным, что игра идет по его сценарию и в этих торгах выиграл он.